Kếnh tuyển dụng việc làm Biên Hoà, Đồng Nai xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là mô tả công việc mẫu cho vị trí tại Techcombank chi nhánh Biên Hòa, tập trung vào kinh nghiệm trên 1 năm và các quyền lợi hấp dẫn:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí:
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân/Doanh nghiệp (tùy theo nhu cầu tuyển dụng cụ thể)
Địa điểm làm việc:
Techcombank chi nhánh Biên Hòa
Mô tả công việc:
Phát triển khách hàng:
Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng (cá nhân hoặc doanh nghiệp) trên địa bàn Biên Hòa và các khu vực lân cận.
Thực hiện các hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm dịch vụ của Techcombank nhằm thu hút khách hàng mới.
Quản lý và chăm sóc khách hàng:
Tiếp nhận, tư vấn và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện hữu, đảm bảo sự hài lòng và gắn bó lâu dài.
Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ, như gọi điện hỏi thăm, gửi thông tin ưu đãi, tặng quà…
Bán sản phẩm và dịch vụ:
Giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ của Techcombank như tài khoản, thẻ tín dụng, cho vay, bảo hiểm, đầu tư…
Tư vấn cho khách hàng lựa chọn các sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính của họ.
Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao.
Thẩm định và quản lý rủi ro:
Thực hiện thẩm định hồ sơ khách hàng, đánh giá khả năng trả nợ (đối với các sản phẩm cho vay).
Đảm bảo tuân thủ các quy định, quy trình của Techcombank và pháp luật trong quá trình làm việc.
Quản lý rủi ro tín dụng và các rủi ro khác liên quan đến hoạt động kinh doanh.
Báo cáo và các công việc khác:
Lập báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, khách hàng, thị trường…
Tham gia các khóa đào tạo, hội thảo để nâng cao kiến thức và kỹ năng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (Chuyên viên Quan hệ Khách hàng, Chuyên viên Bán hàng, hoặc các vị trí liên quan) trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính.
Kiến thức:
Hiểu biết về các sản phẩm dịch vụ ngân hàng, các quy trình nghiệp vụ.
Am hiểu về thị trường tài chính, kinh tế vĩ mô và các đối thủ cạnh tranh.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt.
Kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng xuất sắc.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, làm việc nhóm hiệu quả.
Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực cao.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Bằng cấp:
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.
Yêu cầu khác:
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Nhiệt tình, năng động, trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc.
Ưu tiên ứng viên có mối quan hệ rộng trong khu vực Biên Hòa và các tỉnh lân cận.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Thu nhập:
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ tết, thưởng cuối năm.
Các khoản phụ cấp khác theo quy định của Techcombank.
Đãi ngộ:
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm sức khỏe toàn diện Techcombank Care.
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.
Phát triển:
Cơ hội được đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong hệ thống Techcombank.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo.
Văn hóa doanh nghiệp thân thiện, cởi mở, tạo điều kiện cho nhân viên phát triển toàn diện.
Khác:
Tham gia các hoạt động teambuilding, văn hóa, thể thao của Techcombank.
Được hưởng các ưu đãi khi sử dụng các sản phẩm dịch vụ của Techcombank.
HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, đơn xin việc, bản sao các bằng cấp liên quan) về địa chỉ email: [Địa chỉ email tuyển dụng của Techcombank chi nhánh Biên Hòa]
Hoặc nộp trực tiếp tại: [Địa chỉ Techcombank chi nhánh Biên Hòa]
Hạn nộp hồ sơ:
[Ngày/Tháng/Năm]
Lưu ý:
Chỉ những ứng viên phù hợp sẽ được mời tham gia phỏng vấn.
—
Lưu ý khi sử dụng mẫu:
Điều chỉnh:
Hãy điều chỉnh các thông tin chi tiết (địa chỉ email, địa chỉ chi nhánh, hạn nộp hồ sơ) cho phù hợp với thông tin tuyển dụng thực tế của Techcombank.
Vị trí cụ thể:
Nếu bạn đang tuyển cho một vị trí cụ thể (ví dụ: Chuyên viên Khách hàng Ưu tiên, Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ…), hãy điều chỉnh mô tả công việc, yêu cầu ứng viên cho phù hợp.
Mức lương:
Nếu có thể, hãy đưa ra một khoảng lương tham khảo để thu hút ứng viên.
Văn phong:
Đảm bảo văn phong chuyên nghiệp, rõ ràng, mạch lạc.
Chúc bạn tuyển dụng thành công!